Slik Vurderer Vi Casinoer

Det aller f?rste sp?rsm?let vi fokuserer p? n?r vi anmelder en operat?r er kan dette nettcasino stoles p?? Hvis svaret er nei, g?r operat?ren umiddelbart p? svartelisten v?r, og de vil ikke motta noe ros fra oss.

For ? virkelig vite om et casino er trygt og sikkert for spillere, er det 3 viktige ting vi ser n?rmere p?:

• SSL-sertifikat, Personvernregler & Kontaktopplysninger
• Lisensiering & Regulering
• Beskyttelse av Spillerfond

Hvis en operat?r ikke bruker minst 128-bits SSL-kryptering for ? holde spillernes informasjon trygg, eller unnlater de ? oppgi personvernregler eller gyldig kontaktinformasjon, utelater vi dem uten ? n?le.

Det samme gjelder lisensiering og reguleringer; det er absolutt obligatorisk for casinoet ? ha en lisens med bevis p? et lisensnummer og f?lge reglene av en lovlig spillkommisjon. Uten disse to punktene er det ingen m?te vi kan anbefale casinoet til v?re lesere.

Og til slutt, hvis operat?ren ikke har et system p? plass som beskytter spillernes fond, f?r den to tomler ned fra oss.

N?r vi har sl?tt fast at v?re sikkerhetsstandarder er oppfylt, er kundeservice den neste store vurderingen.

Vi ?nsker ? vite om en operat?r behandler kundene sine med respekt ved ? f?lge n?ye med p? ting som gjennomsnittlig responstid og kvaliteten p? tjenesten som tilbys.

Det er noen flere faktorer som kan hjelpe oss med ? avgj?re om en operat?r best?r kundeservicetesten:

• Kontaktkanaler: Ideelt sett kan kunder kontakte casinoets kundeserviceteam via flere kanaler, som f.eks. e-post, telefon og live chat.
• Ofte Stilte Sp?rsm?l, St?ttesenter & Tilgjengelige Guider: Noen casinoer gj?r det enkelt for deg ? f? svar uten ? m?tte ta kontakt gjennom deres FAQ-side eller online guider.
• Tjenestetider: Ideelt sett vil kundeservice v?re tilgjengelig 24/7, slik at du kan ta kontakt med dem selv om du trenger hjelp klokken 2 om natten.
• Spr?k som Tilbys: Mange casinoer opererer p? globalt niv?, noe som betyr at kundeservice b?r v?re tilgjengelig p? flere spr?k.

? gj?re innskudd p? kontoen din og ta ut gevinstene er begge store aspekter av spilleopplevelsen. Derfor f?lger vi ekstra n?ye med p? casino operat?renes innskudds- og uttaksprosesser.

For denne kategorien ser vi p? f?lgende:

• St?ttede Betalingsmetoder
• Aksepterte Valutaer
• Hvor Enkelt Det Er ? Sette Inn og Gj?re Uttak
• Hvor Fort Du F?r Bonuspengene p? Kontoen Din Etter Innskudd
• Hastigheten p? Uttaksbehandlingen
• Innskudds- og Uttaksgrenser
• Verkt?y for Spillerbeskyttelse

Vi lever i en mobildrevet verden hvor majoriteten av befolkningen eier en smarttelefon. En operat?rs kompatibilitet med ulike enheter er et av aspektene vi legger vekt p?.

Her er noen av sp?rsm?lene vi stiller oss for ? finne ut om en operat?r kan anses som “mobilkompatibel”:

• Hvordan fungerer nettstedet p? nettbrett eller telefon sammenlignet med datamaskinen?
• Er nettcasinoet optimalisert for ? fungere godt p? en mindre skjerm?
• Hvor enkelt er det ? navigere p? nettstedet p? forskjellige enheter?

En av de beste delene av gjennomgangsprosessen er ? evaluere operat?renes velkomstbonuser og p?g?ende kampanjetilbud. Det er mange flotte bonuser for nye spillere der ute, og noen av dem n?r opp til fem sifre.

Disse bonusene spiller en stor rolle i hvordan vi anmelder og gir v?re anbefalinger. S? hva gj?r en velkomstbonus eller en p?g?ende kampanje god, d?rlig eller middelm?dig? For ? f? svarene er det 3 store sp?rsm?l vi stiller:

• Hvor sjener?se er tilbudene og bonusene?
• Er bonusreglene & vilk?rene rimelige?
• Er alle kravene til bonusene kommunisert p? en tydelig m?te?

Bonuser har flere lag, s? det er ikke nok ? rangere dem basert p? ett aspekt. Dersom bonustilbudet er gener?st med rimelige vilk?r og tydelig kommuniserte regler og krav, s? kan du regne med en positiv anmeldelse fra oss – i hvert fall n?r det gjelder casinoets bonustilbud.

Hvordan beregner vi bonuser?

Casino bonuser kan v?re forvirrende, med innskuddsfrie bonuser, f?rsteinnskuddsbonuser, gratisspinn, reload bonuser og en hel mengde kombinasjoner og tilbud.

Det er v?rt oppdrag hos BonusFinder ? hjelpe deg med ? “Spille med Mer”, og det er derfor vi gj?r det harde arbeidet for deg n?r det gjelder ? beregne bonustilbud. Teamet v?rt beregner den sanne verdien av casinobonusene for ? sikre at du vet n?yaktig hva du f?r f?r du registrerer deg.
?

P? casinobonussiden v?r vil du legge merke til at hver bonus p? topplisten v?r viser deg en n?yaktig numerisk verdi. Vi tror sterkt p? at det ? vise deg hvor mye du m? sette inn og hvor mye penger du m? spille med vil gj?re det lettere ? velge en operat?r. M?let v?rt er ? vise de bonusdetaljene som ofte er begravet dypt i casinoets vilk?r og betingelser.

En annen ting vi liker ? se fra operat?rene vi anmelder er en sterk kundeforst?else. God kvalitet i kundeservicen er én m?te ? vise den forst?elsen p?, men en annen m?te er lojalitetsprogrammer.

Loyalty programs, also called VIP programs, come in all shapes and sizes. Most operators implement a program based on tiers, so the more you play, the more you can get out of the program, like bonus spins, extra bonus cash, cashback, and even access to your own personal account manager.

Lojalitetsprogrammer, ogs? kalt VIP-programmer, finnes i alle former og st?rrelser. De fleste operat?rer implementerer et program basert p? niv?er. Dette betyr at jo mer du spiller, jo mer kan du f? ut av programmet, f.eks. i form av bonusspinn, bonuspenger, cashback, og til og med tilgang til din egen personlige kontoadministrator.

For ? m?le disse programmene og bestemme deres verdi, har vi tre sp?rsm?l i bakhodet under gjennomgangsprosessen:

• Tilbyr casinoet et lojalitetsprogram?
• Har de bonuser og tilbud til eksisterende kunder?
• Har de et tilgjengelig VIP-program for storspillere?

N?r alt er sagt og gjort, er casino spillene kjernen av online gambling (eller med sportsbetting, veddem?l). Men det betyr ikke at vi alle liker ? spille de samme spillene eller satse p? de samme sports, og det er derfor produktutvalget er s? viktig n?r vi vurderer operat?rer.

Det er mye vi tar hensyn til n?r vi vurderer et operat?rs spillutvalg. F?rst ser vi p? spillkategoriene som tilbys, og ideelt sett inkluderer de alt fra spilleautomater til bordspill og live dealer spill.
?

Deretter ser vi n?rmere p? spilleverand?rene med h?p om ? finne en rekke store programvareutviklere, som Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming og Playtech. Variasjon i leverand?rene betyr vanligvis god variasjon i spillene.

Til slutt tar vi hensyn til ting som tilbakebetalingsprosent (RTP) og spillets popularitet. En operat?r kan f? ekstra poeng hvis den tilbyr alle de mest popul?re titlene i tillegg til noen mindre kjente spill.

Selv om branding ikke er s? viktig som sikkerhet eller spillutvalg, er det fortsatt noe som vi tenker p? med v?r gjennomgangsprosess. Nettsteder med sterk branding tilbyr vanligvis en spillopplevelse som f?les strukturert og komplett. Det viser ogs? at operat?ren har tenkt p? kundeopplevelsen som en enhet i stedet for ? bare sl? en merkelogo et sted som en ettertanke.

Et nettsted med et gjennomtenkt fargevalg og et unikt design vil definitivt holde oppmerksomheten lengre enn et nettsted med d?rlig branding. Det samme gjelder brukervennlighet og funksjonalitet; hvis siden er enkel ? bruke, vil opplevelsen din bli betraktelig forbedret.
?

Hvor lang tid en operat?r har v?rt i bransjen er en annen ting som g?r h?nd i h?nd med branding.

Det er mange nye, flotte operat?rer som har kommet inn p? markedet i det siste, s? en operat?rs lanseringsdato er egentlig ikke noe som bestemmer hvordan den blir anmeldt. Imidlertid er det alltid lovende n?r en operat?r har eksistert en stund og har dannet seg et godt og velkjent rykte.